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ひと05 加藤琉久

▶︎DATA

生年月日:2000年2月22日
入社年:2020(令和2)年
出身地:北見市
新卒採用

スキルで会社と地域に貢献。
理想を実現できる会社だった

――加藤さんがエース・クリーンに入社を決めた理由を教えてください。

生まれも育ちも北海道北見市の僕は、「いつか就職するなら、北見のまちに貢献する事業を営んでいる地元企業で働きたい」という理想を胸に抱いていました。

また、企業の経理事務を学べる専門学校に通っていたこともあって、簿記の資格や学校で得たスキルを活かせる職場を探していたんですね。そうしたら、「エース・クリーンが経理事務員を探している」と専門学校の職員から聞いて。

「北見市の企業で事務員として働く、これは僕の理想にマッチしているのでは」と考えて、すぐに連絡を取りました。僕の場合、まずは2週間のインターンシップで職場の雰囲気や業務内容を知るところからはじめました。

インターンシップ中は、業務を通して、あるいは休憩中に、先輩たちが次々と僕に話しかけてくれたのがとてもうれしくて、今でもその気持ちを覚えていますね。社長が自ら創り、掲げている経営理念にも共感しましたし、みなさんが高い熱量を持って業務に取り組んでいるさまに心を打たれました。

2週間のインターンシップで、僕はこの会社が掲げるビジョン、そして人が作るカルチャーに魅力を感じ入社を決意。2019年の5月に内定をもらい、2020年の3月より正社員としてこの会社の事務員として働いています。

――加藤さんは現在どのような業務を担当しているのでしょう?

現在の主な業務は電話対応や請求書の発行、仕訳伝票の作成、飼料課の配送の手伝いもしています。

電話対応では、お電話の内容を伺って、担当部署・担当者におつなぎします。当社に電話をかけてくださる方の属性やお問い合わせの内容は多岐にわたるため、電話応対を行う社員には会社に関するさまざまな知識や情報が必要とされます

入社して間もない僕ではお答えできないご質問もまだまだ多いのが現状ですが、少しでも早くお客様のお役に立てるよう、ひたすらに精進を重ねています。

(※インタビュー時:2020年6月)

困ったときには先輩に相談。
それができる安心感

――実際に入社してみて、職場の雰囲気はどうでしたか?

インターンシップでお世話になっているときから感じていることなのですが、先輩方が親切で、業務でわからないことがあればわかりやすく教えてくれるのがとても嬉しいです。「早く仕事を覚えて一人前にならなきゃ」と必死になってしまいがちな中で、わからないことをすぐに聞ける空気感はとてもありがたいですよね。

――入社してこれまでに気づいたことや、業務で心がけていることはありますか?

私たちの会社の業務は多岐にわたり、課も複数あります。それぞれの業務内容を把握・理解するのが、はじめのうちは大変でした。

浄化槽の清掃はどのくらいの頻度で行うのか、清掃の工程は?など、実際に業務を担当していればすぐにわかることも、事務員として働いているとなかなか見えてこないこともあります。お客様のご相談内容を理解するうえでも、会社全体を理解する必要があると入社してすぐに気づきました。

以来、お客様からどのようなお問い合わせをいただいてもしっかりと答えられるように、自社の業務について日々勉強をしています。

――加藤さんの今後のビジョンや、この会社でやりたいことなどありましたら教えてください。

就職活動をはじめてすぐにエース・クリーンと出会って、インターンシップから正社員ととんとん拍子にここまで来ました。就職について親に相談したときも、「エース・クリーンなら」と喜んでくれましたね。

ごみの回収や清掃業は、地域の方々の快適な暮らしを支える“縁の下の力持ち”的な業務です。僕の大好きな北見のまちを今日もきれいに保てる。そんな仕事に携われるこの会社で働くことができて嬉しく思います。

これからは会社を通してさらに地域に貢献できるように、必要な資格を取得しつつしっかりとスキルアップしていきたいですね。

エース・クリーンのここが好き!

◎先輩がやさしい!
わからないことを聞くと、ていねいに教えてくれます。

◎残業ほとんどなし!
帰宅後に、資格取得の勉強やプライベートの時間がたっぷりとれます。

◎感謝される業務内容
ごみ収集や清掃業務、最近では牛の飼料の製造など、個人のお客様にも企業のお客さまにも喜んでもらえる仕事に携われます。

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ひと04 加藤大介

▶︎DATA

生年月日:1980年7月15日
入社年:2013(平成25)年
出身地:北見市
中途採用

中途採用から7年で課長補佐に。
努力がキャリアに反映される

――エース・クリーンに入社を決めた理由を教えてください。

エース・クリーンに入社する前はスーパーの配送ドライバー、その前は建設会社で土木作業員をしていました。転職にあたり、これまでも体を使う仕事を経験していたので、収集車に乗ってごみを集める仕事も自分に合っているのではないかと思い応募しました。

入社後は事業課に配属され、当初は北見市内各所に点在するごみステーションから家庭ごみを収集する業務を担当。中途採用から7年の時が経ち、2020年からは課長補佐として事業系の業務のほかに売上管理やスタッフのシフト管理を担当するようになりました。

――入社から課長補佐に昇進されるまでの7年間、どのようにして仕事に取り組んできましたか?

入社当初は、自分の仕事を覚えるので精一杯だったと思います。それでも、業務に関する勉強をしたり、先輩から教わったりなどして「一日も早く一人前になろう」と行動していました。

仕事に慣れてからも、これまでに教わったことや覚えたことを疎かにせず、常に新しい業務にチャレンジしてスキルアップを目指しています。

もう一つ、「自分一人で仕事をしているのではない」ことを念頭に置いて、「一緒に仕事をしている仲間がしてほしいことは何か?」を考え、行動するようにしています。仲間のために自分ができる最大限のことを、思いやりを持ってできるように。そういう気持ちを大切にしていますね。

知識とスピードを身につけて

――入社してからどのような部分に苦労されましたか?

入社当初は、覚えることが多くて少し苦労した気がします。私が配属された事業課は、ごみの収集を行うという業務の性質上必ず覚えなければならないことがいくつかあります

はじめに覚えるのが収集のルートです。どうやって各地域の「ごみステーションを回るのか、地域別の収集曜日とあわせて記憶します。

次に、行政が定めたごみ収集のためのマニュアルを理解し覚えます。間違いなく業務を遂行するためには、ごみの分別の方法や排出方法についてよく理解しておかなければなりません。ごみの分別ルールを知らないと、ルールを逸脱したごみまで間違って回収してしまいますからね。

――ごみの収集業務は体を使いますよね。体力面で不安を感じたことはありますか?

体力には自信があるほうなんですけど、やはりはじめのうちは体のあちこちが痛みましたね(笑)。同じ体を使う仕事でも、配送ドライバーや土木作業とは体の使いどころが違ったというか。

仕事に慣れてくるとこの仕事に必要な筋肉がついたのか、はたまた余計な力みがなくなったのか、今ははつらつと働いていますよ。

仕事に誇りと責任をもって
―スペシャリストを目指す

――加藤さんはこの仕事にどのようなやりがいを感じていますか?

経験を重ねるごとに、どんどんと作業スピードが上がって、ごみを瞬時に見分けるスキルも磨かれていくんですよね。毎日、決められた時間の中で確実にすべてのごみステーションからごみを回収しなければならないのでタイムマネジメント力も向上しますし、作業効率の向上、生産性の向上を常に目指して業務に取り組むおもしろさもあります。

この業務は比較的単純な作業と思われがちなのですが、市民のみなさんは常に同じ生活を送っているわけではないですよね。ときに収集の曜日を間違えたり、ごみの分別を間違ったりすることもあると思うんです。そういったときでも、私たちがすぐさま異常に気が付いてトラブルにどれだけ早く対応できるかを、「先輩に追いつけ追い越せ」の気持ちで取り組んでいます。

エース・クリーンのここが好き!

◎実力次第でキャリアアップが可能!
33歳に中途採用で入社してから、およそ7年で課長補佐に。頑張りが認められる環境です。

◎やる気がみなぎる社員が多い!
エース・クリーンで働く社員は、皆毎日いきいきとしていて、楽しそうに働いています。風通しのいい職場だと思います。

◎福利厚生もバッチリ!
健康診断やメンタルヘルスケアなど、心身へのケアが手厚く、住宅手当・家族手当などの法定外福利厚生制度もアリ!